問:濾波器噪音大是為什么?
答:造成此問題可能是由于長時間沒有進行產品的維護,灰塵多。請自行進行產品清潔維護。 如遇其他方面問題,請聯系廠家協助處理。
  
問:出現系統后臺易死機或需重啟電腦才能正常運作的現象怎么解決?
答:此現象一般是由于系統存儲歷史數據過多造成系統硬盤使用空間變小,可能造成重要數據被刪除的嚴重后果。遇到此現象請及時聯系廠家處理。
  
問:系統后臺顯示開關狀態出現異常時怎么解決?
答:后臺顯示開關異常可能是以下4種情況造成: 1.機柜上的電閘無通訊功能; 2.機柜上的儀表不具備開關狀態的通訊端口,可選擇更換帶開關狀態的儀表; 3.儀表的開關監控線未連接到機柜上電閘開關的通訊端口; 4.查看儀表顯示是否異常,如儀表顯示異常,請及時恢復儀表顯示。 如以上方法仍不能解決問題,請聯系廠家協助處理。
  
問:電壓電流過高、過低或缺相怎么解決?
答:電壓電流過高、過低或缺相有以下3種可能情況: 1.互感器參數與儀表不一致。請查看VT/CT變比是否符合機柜實際互感器比值(設置方法詳見儀表說明書)。 2.接線錯誤造成缺相(A相接入B相)。請檢查線路是否連接正確。 3.開路。用萬用表測量儀表的接入端是否開路。 如以上方法仍不能解決問題,請聯系廠家協助處理。
  
問:智能儀表出現無通訊的情況怎么辦?
答:儀表無通訊情況可能存在三種狀況: 1.網絡連接線沒有連接正確、牢固; 2.機柜內的排線柱線路有虛接現象; 3.智能儀表通訊的波特率設置不正確(操作方法詳見儀表說明書)。 如以上方法仍不能解決問題,請聯系廠家協助處理。
  
問:智能儀表出現不顯示的情況怎么辦?
答:首先確保儀表外部電源處于閉合狀態,檢查整體線路、儀表電源端子是否連接好,也可采用萬用表測量電源端確定是否是儀表自身的故障,在確定是儀表自身故障的情況下,請聯系廠家協助處理。
  
問:IPDS智能配電系統的硬件組成有哪些?
答:IPDS智能配電系統總體包括三大部分:系統主站、數據通訊傳輸網絡和當地智能設備等三大部分構成。三部分的硬件組成分別為:系統主站:系統服務器、系統操作站、通訊主站(包括通訊轉換器、通訊服務器、網絡交換機、通訊電源等)、打印機、不間斷電源(UPS); 數據傳輸網絡:通訊智能儀表、光纖、光端設備及通訊連接電纜; 當地智能設備:高壓數字保護設備、高低壓智能測控儀表、變壓器溫控器、發電機控制器等。
  
問:IPDS智能配電系統常用的網絡設備有哪些,通訊協議是什么?
答:IPDS智能配電系統常用的網絡設備一般有: 通訊子站、IMSP100(網關)、MSP(多路串口通訊集線器)、COM42(串口通訊轉換器)、FOM光纖現場總線網絡接口及連接電纜等。 IPDS智能配電系統通過兩種標準工業網絡實現數據傳輸:①MODBUS RTU(串行總線);②MODBUS TCP/IP(以太網絡)。
  
問:使用IPDS智能配電系統在各個行業能帶來哪些好處?
答:a.為配電設施運行管理帶來高效、便捷、深度和透明化掌控; b.提高配電設施可靠度,使維護更經濟、快速、準確; c.建立用戶配電系統的全面計量檢測系統,實現能耗數據透明化,可為用戶節約能源提供平臺; d.可幫助用戶優化資源和管理。
  
問:智能儀表安裝對電纜的要求是什么?如通訊線規格及型號是什么?
答:由現場總線把智能儀表連接起來接入系統,一般用STP雙絞線0.75mm2、1.0 mm2或1.5 mm2。
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